null

Ми пишемо Довідник для жінок-мігрантів

Друк відкрити в новому вікні
Автор: m.st. Warszawa

У четвер, 10 листопада, в рамках проекту Connection, що фінансується Фондом Притулку, Міграції та Інтеграції (ФУМІ), відбувся семінар із спільного створення Міського Довідника для жінок-мігранток. Проєкт реалізується містами-партнерами, які беруть участь в ініціативі EUROCITIES.

Цілі проєкту

З огляду на постійно зростаючу кількість жінок-мігрантів, які вирішують жити у Варшаві і можуть зробити свій внесок у побудову нашої мультикультурної спільноти, необхідно:

  • проведення дослідження очікувань та потреб, пов'язаних із проживанням у Варшаві та наявністю громадських послуг у нашому місті,
  • розробка довідника для жінок-мігрантів, який розширює їх знання про послуги, які пропонують місто.

Семінари з дизайн-мислення

Майстер-класи, які модерують представники дизайн-студії EGO, були наступним етапом роботи над довідником. Вихідними стали результати досліджень, проведених серед жінок-мігрантів різного походження. У режимі методології сервіс-дизайну учасники семінару познайомилися з найважливішими потребами бенефіціарів проекту та у групах виробили ідеї для формату та комунікації довідника, а також для його презентації.

 Учасники семінару

На зустрічі були присутні представники громадських організацій, які діють у Варшаві для іноземців (особливо жінок) та співробітники п'яти організаційних підрозділів Варшавської мерії. Істотну підтримку надала професор Пані Ізабела Грабовська, яка займається дослідженнями міжнародної міграції протягом 20 років та очолює Центр Досліджень Соціальних Змін та Мобільності в Університеті Леона Козмінського.

Очікувані зміни – погляд жінок-мігрантів

Ідеальна зміна, якої ми прагнемо, працюючи над довідником, полягає в тому, що наші бенефіціари – мігранти, які часто:

  • не знають, як користуватися доступними послугами або де знайти інформацію;
  • не використовують муніципальну інформацію;
  • не користуються допомогою листівок, довідок, підтримки НУО, тому що не знають, що вони доступні;
  • вважають, що інформація важка для розуміння;
  • не користуються послугами або «блукають» у лабіринтах інститутів та інформації
    могли
  • розглядати інформацію про доступні державні послуги та права на них як зрозумілу та легкодоступну;
  • вміти користуватися державними послугами;
  • знати, куди звернутися, де знайти інформацію;
  • знати, до кого звертатися, а також хто має право на цю послугу;
  • знати, коли звернутися; як укластися у строки;
  • мати позитивний досвід використання муніципальних послуг.

 Заплановане завершення роботи над довідником: грудень 2022 року.

Переклад із польської мови: Координаційна Група Дій з Роботи з Іноземцями, Бюро Міжнародного Співробітництва